Ce que disent les entreprises
à l'issue d'une mission Vantry
Retours sur les missions conduites à Lausanne — formulés sans superlatives, sur ce qui a changé concrètement dans le fonctionnement de l'entreprise.
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"Nous pensions avoir une bonne lecture de notre coût d'acquisition. L'évaluation Vantry a montré que nous en omettions trois postes entiers. C'est inconfortable à lire, mais c'est précisément pour ça qu'on l'a commandée."
"La mission de conception organisationnelle a mis sur la table des problèmes d'interface qu'on savait exister mais qu'on n'arrivait pas à nommer. La matrice de décision a changé la façon dont l'équipe de direction se réunit."
"Ce qui m'a frappé, c'est que les livrables restent dans l'entreprise après la mission. On les utilise encore six mois après. Ça change la logique par rapport à une intervention classique de conseil."
"Les entretiens avec nos clients conduits par Vantry ont produit des retours qu'on n'aurait pas obtenus nous-mêmes. Ce regard extérieur sur notre proposition de valeur a directement alimenté la note d'évaluation."
"La préparation aux réunions du conseil était la partie la plus utile. La session de répétition nous a permis d'anticiper des questions que nous n'avions pas prévues. Le pack a changé de forme après la deuxième session."
"Ce qu'on a apprécié : le périmètre était défini avant qu'on commence. Pas de glissement de mission en cours de route, pas de surprise sur la facturation. Et quand une question touchait le juridique, Vantry le disait clairement."
Trois exemples de missions conduites
Plateforme SaaS B2B, 8 personnes, Lausanne
L'entreprise observait un écart entre les abonnements signés et les revenus nets perçus. Les économies unitaires n'avaient jamais été calculées en incluant le coût d'intégration client et le support de premier niveau.
Entretiens avec les trois fondateurs, revue de dix-huit mois de données pipeline et facturation, cinq entretiens avec des clients existants sur leur parcours d'intégration. Note écrite avec modèle tableur remis.
Deux postes de coût identifiés et non inclus. Le modèle tableur a permis de recalculer la marge unitaire réelle par segment de client. Durée : 4 semaines.
Entreprise de services professionnels, 34 personnes, Vaud
Après deux années de croissance rapide, les décisions traversaient systématiquement les mêmes trois personnes. Les nouvelles recrues mettaient quatre à six mois avant d'être opérationnelles faute de documentation interne.
Un jour de travail hebdomadaire sur site pendant quatorze semaines. Entretiens auprès de vingt et une personnes dans sept fonctions. Rédaction du document de conception, des descriptions de rôles et de la matrice de décision.
Huit décisions récurrentes ont reçu un propriétaire défini. Le délai d'intégration des nouvelles recrues a été réduit grâce à la documentation produite. Durée : 14 semaines.
Scale-up technologique, 52 personnes, Genève
Le conseil d'administration recevait des packs de quarante pages avec des indicateurs non définis. Les réunions dérivaient sur la construction des chiffres plutôt que sur les décisions à prendre.
Deux jours de présence mensuelle pendant quatre mois. Définition de sept indicateurs avec source et propriétaire. Refonte du pack à douze pages. Sessions de répétition avant les quatre réunions trimestrielles.
Les réunions de conseil se sont concentrées sur des décisions identifiées à l'avance. La direction a rapporté se sentir mieux préparée aux questions des administrateurs. Durée : 4 mois.
Ce que l'expérience accumulée représente
Contacter Vantry
Chemin de Mornex 7, 1003
1003 Lausanne, Suisse
Lundi – Vendredi : 08h30 – 17h30
Réponse sous 2 jours ouvrables
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